Tarieven & Garantie

Duurzaam Klimaatconcept B.V. is lid van Techniek Nederland en werkt volgens de Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk bij Consumenten (AVIC). Op onze installatiewerkzaamheden geldt een garantie van 18 maanden op gebreken in het werk, conform artikel 18 van de AVIC.
Deze garantieregeling staat los van de fabrieksgarantie van producten (zoals Daikin, Panasonic of andere merken). Die fabrieksgaranties blijven van toepassing volgens de voorwaarden van de betreffende leverancier.

Tarieven en Toeslagen

1. Onderhoud en service

1.1. Voor onderhoud, service en regiewerk hanteert Duurzaam Klimaatconcept B.V. vaste tarieven.
1.2. Deze tarieven worden jaarlijks geïndexeerd op basis van de CAO-loonindex (CBS).

2. Arbeid, reistijd en overige kosten

2.1. Uurtarief

• • € 85,- per uur tijdens kantooruren (ma–vr, 08:00–17:00).

• • € 110,- per uur buiten kantooruren en op zon- en feestdagen.
    (Alle bedragen zijn inclusief BTW.)

2.2. Voorrijkosten binnen 50 km

Binnen een straal van 50 km vanaf Argonweg 93, Almere:
€ 50,- voorrijkosten (incl. BTW).

2.3. Buiten een straal van 50 km

Buiten 50 km rekenen wij:

• • € 0,45 per kilometer (heen en terug), incl. BTW.

• • € 50,- per uur reistijd, incl. BTW.

2.4. Minimale afname per bezoek

Bij een service- of storingsbezoek geldt altijd minimaal:

• • 1 uur arbeid,

• • reistijd,

• • kilometervergoeding,

• • en/of voorrijdkosten.

3. Project- en engineeringuren

3.1. Projectvoorbereiding, tekenwerk en technisch ontwerp worden berekend tegen € 95,- per uur (incl. BTW).

4. Toeslagen

4.1. Kosten voor steiger of hoogwerker worden vooraf afgestemd en volledig doorberekend.

4.2. Parkeren, materiaal zal ook doorberekend worden.
4.3. Kosten voor koudemiddel bij onderhoud, service, verwijdering of reparatie worden doorberekend.

5. Garantie onderdelen leveranciers

5.1. Als een fabrikant een onderdeel gratis levert onder garantie, geldt dit uitsluitend voor het onderdeel zelf.
5.2. Arbeid, reistijd, diagnose, voorrijkosten, koudemiddel en overige werkzaamheden zijn altijd voor rekening van de opdrachtgever.

Daikin Garantievoorwaarden

Stand By Me

Stand By Me is het aftercareplatform van Daikin Nederland. Via registratie (binnen 6 maanden na inbedrijfstelling):

• • krijg je extra garantie,

• • kun je onderhoudsrapporten uploaden,

• • en staat je installatie geregistreerd voor service.

Voor verlengde garantie geldt: minimaal eens per 2 jaar onderhoud, met werkbon geüpload in het platform.

Wij rekenen voor de registratie via de installateur eenmalig € 150,- incl. BTW.

Garantieniveaus Daikin

Standaardgarantie

• • Warmtepompen: 2 jaar fabrieksgarantie.

• • Airconditioning: 5 jaar garantie op onderdelen.

Gratis extra garantie via Stand By Me

• • Extra garantie tot 5 jaar op onderdelen, mits tijdige registratie.

• • Garantie loopt vanaf de inbedrijfstellingsdatum.

Verlengde garantie tot 10 jaar

• • Optioneel, betaald garantiepakket.

• • Geldt uitsluitend voor onderdelen, niet voor arbeidsloon of voorrijkosten.

Belangrijke voorwaarden

1. 1. Installateur moet meewerken aan registratie.

1. 1. Onderhoudsverplichting: minimaal 2-jaarlijks aantoonbaar onderhoud.

1. 1. Registratie binnen 6 maanden na inbedrijfstelling.

Panasonic Garantievoorwaarden — Samenvatting

Algemene garantie

Panasonic biedt standaard:

• • 2 jaar garantie op onderdelen en compressor bij warmtepompen,

• • 5 jaar compressor-garantie bij airco’s.

Voor warmtepompen geldt soms een extra garantie van 5 jaar op de compressor bij installatie door een geautoriseerd bedrijf of voor bepaalde productseries.

Voorwaarden

1. 1. Inbedrijfstelling door geautoriseerd installatiebedrijf.

1. 1. Jaarlijks onderhoud aanbevolen (en soms verplicht).

1. 1. Installatie volgens de richtlijnen van Panasonic.

1. 1. Garantie vervalt bij niet-originele onderdelen, onjuist gebruik, vandalisme of weersschade.

Arbeid, voorrijkosten en volledige unitvervanging vallen niet onder de fabrieksgarantie.

Garantievoorwaarden Qvantum

• • 5 jaar volledige garantie, mits registratie via installateur binnen 12 maanden na levering.

• • Claims verlopen via installateur.

Garantievoorwaarden Kronoterm

• • 2 jaar standaardgarantie op alle warmtepompen in de EU.

• • Inbedrijfstellingsrapport door geautoriseerde monteur verplicht.

• • Jaarlijks onderhoud aanbevolen.